conectores

Hoje tivemos um experiência que não vivênciava a algum tempo.

- cabo desconectado!!!

O pior que desta vez o cabo era de energia elétrica!!

Liguei para o responsável da rede, pois alguns clientes não estavam conseguindo comunicar com nossos servidores. Depois de diversas tentativas consegui falar com o cidadão.

Eis que este me informa que poderia ser um "probleminha" com o firewall. Pessoalmente sei que não existem probleminhas com Firewall e sim uma "puta cagada". Após alguns minutos este me retorna a ligação dizendo que houve um probleminha com o cabo de energia, mas que já estava funcionando. Solicitei um relatório ao cidadão com o incidente, vamos ver o que vai sair na segunda-feira. Sendo que este "probleminha" acarretaram em 2 horas com o serviço indisponível e como sempre um grande prejuízo. Semana que vem teremos novos acontecimentos...

Esses acontecimentos sempre trazem lembranças de outros lugares que trabalhei, como uma vez
que a empresa em que eu trabalhava ficou sem link de internet por mais de 6h. Como todo bom adm comecei verificando cabos, rotas, e etc... tudo certo liguei para o provedor e falei com o atendente:

Eu: O Zé(nome fictício), estou sem acesso a net aqui!!!
Zé: Ah, perai que eu vou ver se tem alguem aqui para ver o que aconteceu...
algum tempo depois...
Zé: Olha, não tem ninguém aqui, vai ter q esperar até "o cara" chegar (note q "o cara" era o gerente dele);
Eu: Como assim esperar? Liga pra ele ai e resolve! Eu estou sem link aqui e não posso ficar sem!
Zé: ééé.... tá, eu já te ligo de volta.

Enquanto isso fiz os meus contatos para agilizar o que o Zé não conseguiria.

Resumindo, depois de diversas ligações, "o cara" apareceu e descobriu q um estagiário esbarrou na nossa fibra e desconectou do conversor!

Pelo menos a fibra foi encontrada!!! hahaaah

Trabalhar doente

Essa é umas das coisas mais desagradáveis q existe.

Trabalhar doente, seja um resfriado, uma dor de garganta ou tudo junto e uma febre junto.

Isso também me traz umas recordações bizarras, como a de um cara que trabalhava comigo, que quando estava gripado com o nariz pingando, o cara não se abalava, continuava trabalhando com os micros e com o narigão pingando em cima das placas... Bleh!!!

Documentação

Documentar dá muito trabalho, mas é também muito necessário, pois o "preço que se paga" por não lembrar de um informação simples é alto. No caso em espcífico o preço é referente ao tempo em que o usuário vai ficar businando no seu ouvido por não estar funcionando algum serviço na rede, que talvez ele nunca use, mas vai precisar usar justamente quando o serviço não estiver funcionando e vc sem lembrar de como se faz para funcionar novamente!!!

Faz parte! Evite documentando a informação que vc acha que nunca vai esquecer, pq vc vai esquecer!!

Como me disse um gerente uma vez:

Conhece a lei de Smith?

Não! Qual é?

Diz a lei de Smith q Murphy é otimista!

Após uma pesquisa rápida no oráculo encontrei outro nome para esta lei, mas que eu me lembre foi essa a frase que ele me disse. O nome da outra lei é Lei de Clark. Vai saber!!

"Errar é humano, mas para uma grande cagada é preciso de um computador!!" hehehe
(frase retirada de uma agenda da tribo)

último recurso

Se vc não encontrar nenhuma outra solução, ligue pra ele!!!